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2016/02

첫인상이 마지막 인상이다. 사람과 사람이 만났을때 서로에 반응하는 감정을 우리는 첫인상이라 한다.첫인상이 어떠냐에 따라 그 사람에 대한 이미지는 마침표처럼 고정될 뿐만아니라 고리표처럼 따라 다닌다. 처음 만나는 사람에게서 느끼는 첫인상은 길게는 6초 짧게는 0.4초안에 결정된다고 한다.지극히 짧은 찰나에 상대방은 나에 대한 고정 관념을 결정하게 된다.미소를 지으며 상대방을 대하고, 깔끔하고 세련되게 가꾸며 부드럽고 친근한 말씨를 써라. 첫인상도 스킬이 필요하다.상대를 만나기 전에 사전 조사 작업이 필요하다.먼저 상대방의 회사 내 지위나 보직들을 알아보자.누군가를 처음 만나는 일은 나뿐만 아니라 상대에게도 긴장이 된다는 점을 적극 활용하라.실수와 단점을 이야기하며 심리적 거리를 줄여라.날씨나 드라마등 가벼운 소재로 말을 걸어라. 첫.. 더보기
상대방이 스스로 대화를 원하도록 만들어라. 대화가 뛰어난 사람은 상대방보다 먼저 다가가는 경우도 있지만 상대방이 먼저 다가오게 만든다. 상대방이 먼저 말을 걸고 싶게 만드는 것에 있다.어떤 사람을 보면 내가 먼저 말을 걸고 싶어질 때가 있다.내가 먼저 상대방에게 대화를 시도하는 것이 아니라 상대방에게 먼저 다가오게 만드는 것이 중요하다.그러기 위해서는 상대방에게 좋은 이미지를 심어주고,친절하고 예의 바른 모습을 보여 주어야 한다.믿음과 신뢰는 인간과 인간 사이에 교류에 있어서 메우 중요 합니다. 대화에 능통한 사람들은 상대방을 나에게 집중하게 만드는 기술이 뛰어나다.그러기 위해서는 상대방을 친절하게 대해주고,사소한 일이든 큰일이든 언제나 한결 같아야 한다.자신을 낮추고 상대방을 높여주며,상대에 대한 깊은 관심을 가져야 한다. 상대방은 또 다른 나.. 더보기
친절은 사람을 끌어 들인다. 친절한 사람은 보기만 해도 좋다. 친절한 사람은 기분 좋게 하고 믿음을 갖게 만들기 때문이다.인정이 없는 사람은 불친절합니다.무엇이 못마땅한지 늘 불만으로 가득차 있어 주변 사람들의 마음을 불편하게 하는 사람이 있습니다.친절한 사람이 되어 상대방을 기분 좋게 대할것인가 아니면 불친절한 사람이 되어 기분 나쁘게 대할 것인가는 자신의 선택에 달려있다. 인간관계에서 친절만큼 친근함을 느끼게 하는 것은 없다.사람의 마음을 끌기 위해서는 많은 노력이 필요하다.노력없이 남의 것을 얻고자 한다면 매우 잘못된 생각이다.상대방에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있도록 노력하고 친절을 베푸는 사람이 되라. 불친절은 오는 복도 돌아가게 한다.불친절한 사람을 보면 두번 다시는 상대하고 싶은 마음이 없어진다.불친절한 사람을 보는 순간 .. 더보기